At TravelPlanner ("we", "our", "the Application"), protecting your privacy and security is our top priority. This Privacy Policy details how we handle sensitive user data, how it is collected, used, and the direct control you have over your information.
Google Play & App Store Compliance Notice: We do not sell your personal data or track you across unrelated external apps. You have full rights to request immediate, complete account and data erasure directly inside the application.
1. Information We Collect
To provide a seamless travel planning experience, we process the following data:
- Account Credentials: When you register or sign in, we process your email address. Password validation is managed through industry-standard secure hashing mechanisms.
- Travel Planning Data: Destinations, dates, durations, generated activities, transit points, and itineraries created within the app.
- Device & Diagnostics: Performance reports, device identifiers, and crash logs used solely for application diagnostics, advertising performance, and maintenance.
- Location Information: The geocoding system retrieves coordinate references for planning routes. No persistent background tracking is performed.
2. How We Use Your Information
Your details are processed to:
- Create, authenticate, and manage your user profile.
- Generate optimized itineraries using geographic references.
- Synchronize itineraries across your signed-in devices.
- Display relevant non-intrusive advertisements to free tier users.
- Send automated verification codes (OTP), travel reminders (once every 15 days), and invitation rewards.
- Identify and debug performance issues to maintain app stability.
3. Third-Party Service Providers
We work with trusted industry leaders to provide our infrastructure:
- Google Firebase: Used for secure user authentication (Firebase Auth) and cloud database storage (Firestore). Firebase privacy terms can be found here.
- Google AdMob: We use Google AdMob to display banner, interstitial, and rewarded video ads to free-tier users. AdMob may collect and process device identifiers and ad interaction data to provide relevant ads. Google's advertising privacy policy can be viewed here.
- Resend: Used to deliver critical account emails, including registration codes and newsletter updates. Resend's policy is available here.
We do not share, lease, or sell user databases to third-party data brokers.
4. Data Retention & Security
All database records are securely hosted on encrypted cloud systems. Your account information and seyahat itineraries are retained until you explicitly request deletion.
5. User Rights & Account Deletion
You have full authority over your personal information:
- Access and Updates: You can review and update account details within the profile settings.
- Account & Data Erasure: You can instantly delete your account and all associated itineraries at any time. This can be done directly from the Profile & Account Settings screen by selecting "Delete Account" and confirming. Deletion is immediate and irreversible.
For any inquiries or manual deletion requests, contact us at: nejat.yegen@gmail.com.
6. Children's Privacy
TravelPlanner is not intended for children under 13, and we do not knowingly collect personal data from minors.
7. Contact Information
For feedback or legal queries regarding this policy, reach us via:
📧 Email: nejat.yegen@gmail.com
TravelPlanner ("biz", "uygulama") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hassas kullanıcı verilerini nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve bu veriler üzerindeki kontrol haklarınızı açıklamaktadır.
Google Play ve App Store Uyumluluk Bildirisi: Kişisel verileriniz veri simsarlarına kesinlikle satılmaz. Hesabınızı ve verilerinizi uygulama içinden dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz.
1. Toplanan Bilgiler
Seyahat planlama deneyiminizi en iyi şekilde sunabilmek adına şu verileri işlemekteyiz:
- Hesap Bilgileri: Kayıt olurken veya giriş yaparken paylaştığınız e-posta adresiniz. Şifreleriniz modern şifreleme yöntemleriyle güvenli biçimde saklanır.
- Seyahat Verileri: Uygulama üzerinde oluşturduğunuz güzergahlar, şehirler, seyahat gün sayıları, aktiviteler ve transit durak noktaları.
- Cihaz ve Tanılama Verileri: Uygulama kararlılığını sağlamak için toplanan performans ölçümleri, cihaz tanımlayıcıları ve reklam performansı verileri.
- Konum Bilgileri: Haritada rotaları doğru planlayabilmek amacıyla harita geocoding koordinat bilgileri. Arka planda sürekli konum takibi yapılmamaktadır.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Verileriniz aşağıdaki süreçlerde kullanılmaktadır:
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve profil yönetimi.
- Harita entegrasyonu ve rota güzergahlarının oluşturulması.
- Planlarınızın giriş yaptığınız cihazlar arasında senkronize edilmesi.
- Ücretsiz kullanıcılara ilgili reklamların gösterilmesi.
- Doğrulama kodlarının (OTP), seyahat bültenlerinin (15 günde bir) ve davet ödüllerinin e-posta ile iletilmesi.
- Uygulama hatalarının tespiti ve performans iyileştirmeleri.
3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Altyapı süreçlerimizi yürütmek amacıyla yalnızca güvenilir iş ortaklarıyla çalışıyoruz:
- Google Firebase: Güvenli kullanıcı kimlik doğrulaması (Auth) ve veritabanı (Firestore) saklama çözümleri için kullanılmaktadır. Firebase gizlilik detaylarına buradan ulaşabilirsiniz.
- Google AdMob: Ücretsiz kullanıcılara banner, geçiş (interstitial) ve ödüllü video reklamlar sunmak için Google AdMob kullanılmaktadır. AdMob, ilgili reklamları sağlamak amacıyla cihaz tanımlayıcılarını işleyebilir. Google reklam gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz.
- Resend: Kullanıcı doğrulama ve bilgilendirme e-postalarının gönderimi için kullanılmaktadır. Resend gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz.
Kullanıcı verileriniz reklam ajanslarına veya veri aracılarına kesinlikle satılmamaktadır.
4. Veri Güvenliği ve Saklanması
Tüm kayıtlarınız şifrelenmiş bulut sunucularında muhafaza edilir. Siz hesabınızı silene kadar seyahat geçmişiniz ve hesap bilgileriniz saklanmaya devam eder.
5. Kullanıcı Hakları ve Hesap Silme
Kişisel verileriniz üzerinde tam kontrol sahibisiniz:
- Erişim ve Düzenleme: Profil ekranından hesap bilgilerinizi görüntüleyebilir ve değiştirebilirsiniz.
- Hesap ve Veri Silme: Dilediğiniz an hesabınızı ve tüm seyahat planlarınızı anında silebilirsiniz. Bunun için uygulama içerisindeki Profil Ayarları sekmesine giderek "Delete Account" seçeneğini kullanabilirsiniz. Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.
Manuel silme talepleriniz veya sorularınız için bizimle şu adres üzerinden iletişime geçebilirsiniz: nejat.yegen@gmail.com.
6. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 13 yaşından küçük çocukların kullanımına yönelik tasarlanmamıştır ve çocukların verileri bilerek toplanmamaktadır.
7. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili tüm sorularınız için:
📧 E-posta: nejat.yegen@gmail.com